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朝食のシステムについて
こんばんわ 若旦那です。
旅館で朝食の提供の方法は意外と難しい問題です。
食事の献立ももちろん大事なんですが、実は提供の方法もお客様の
志向によって異なります。
最近の流行はビッフェ形式。
お客様の自由なときに召し上がれ、人の配置も集中させる事が出来ます。
お布団の敷きっぱなしサービス?も可能ですし比較的お客様も
自由に朝を過ごすことが出来ます。
そして私どもが採用しているお部屋食。
一番の問題点はお客様がお休みになっている(布団を敷いてある)時は
準備が出来ない事。ある程度時間を事前に伺わなくてはいけない事です。
事前に伺ったお時間に準備をする為朝早くから支度します。 直前にあと30分後にしてと言われても出来ない場面が出てきます。はっきり言って人手も掛かります。
ではビッフェの方が優れているのか?? 難しいところです。
実は朝食をお部屋で召し上がりたいお客様も多いいのです。
夏場のご家族連れ、ご年配のお客様は部屋食を好まれます。
グループ旅行、若いカップルなどはそのお客様によって
真っ二つに分かれます。
今度ネット上でアンケートも取れるようになりますのでお客さまの意向を
伺ってみようと思います。
[ 旅館 ]
投稿者 shihomiya : 2007年11月03日 20:36